靠什么纾解“基层压力”

松 泽

在基层工作头绪多、任务重、难度大的情势下，基层干部如何纾解工作压力，接好招、干好事、能胜任、打赢各项攻坚战？这不仅涉及“技”的掂量，更要注重“道”的抉择，考验着基层干部的工作智慧。从认识、理念、思维、策略等方面着手练好内功，才能由被动接受压力转为主动纾解压力，闯出基层工作新路子。

纾解压力的首要任务是调动个人的主观能动性，把待人、律己、做事、立业四个关键问题想清楚。待人要谈胸怀，“和而不同才能仁者爱人”，特别是对待群众多元化的诉求，用民主协商的办法凝聚人心，画好同心圆。律己要谈执行，“以上率下才能不令而行”，只有时时处处事事都有带头示范意识，才能真正得到组织认同、干部认同、群众认同。做事要谈大局，单兵冲锋模式解决问题的时代已经过去，只有政府、群众、社会等多方力量承担起各自应尽之责，才能破解基层难题。立业要谈改革，新时代社会主要矛盾已经发生变化，基层工作要紧跟形势变化，深入开展调查研究，找准问题症结，破立并举，打开工作新局面。

理念是行动的先导。抓住工作的龙头，关键是树立四个方面的工作理念。一看精神面貌，敢不敢迎难而上动真碰硬、敢不敢自我加压变“乱”为“治”、敢不敢示范引领走在前列；二看工作标尺，能否出于公心、为了公众、促进公平；三看工作目标，可不可以马上就办、一抓到底；四看实现路径，有没有充分依赖信任班子成员、干部队伍、群众智慧。时常对照这四个层面的工作理念找差距，便能及时发现并解决工作中精神懈怠、标准不高、精力不足等问题，从千头万绪的工作中理清思路、轻装上阵。

破解基层难题的关键是摒弃僵化思维，要把握好八种思维方法，提升解决复杂问题的能力。一要有底线思维。规矩和纪律是带电的高压线，必须划红线、知敬畏。二要有法治思维。落实法无授权不可为、法定职责必须为的要求，严格规范公正文明执法，用法律手段调节多元利益纠纷。三要有开放思维。最大限度汲取开门办公的营养，集众力、聚众智。四要有数据思维。汇聚数据既是精细化管理的基础工作，也是工作创新的源头活水，更是科学决策、精准决策的基本要求，需要在工作中不断强化。五要有依据思维。本着对工作高度负责的态度，追溯工作依据，避免工作拉抽屉、做无用功。六要有标准思维。各项工作有规范，组织才能高效、有序运行。七要有节俭思维。对待财政资金要精打细算，切实用好用活。八要有风险思维。牢记习近平总书记关于增强忧患意识、防范风险挑战的要求，结合本职岗位职责系统梳理风险点，主动防范。

从策略角度来看，要辩证把握好三个关系。一是“争”与“不争”的关系，争责不争功、争活不争利。二是“快”与“不快”的关系，以群众意见为首要标准，多数群众支持的事立马就干，多数群众还有意见的事必须缓一缓。三是“看”与“不看”的关系，用欣赏的眼光看人优点，用包容的心态看人缺点。

基础不牢，地动山摇。基层干部作为党联系百姓的末梢神经，学会弹钢琴，提高工作艺术，调整工作心态，才能实现与百姓最近、与百姓最亲。

《人民日报》 （2018年02月01日 05版）

编辑：葛素文 责编：徐微 编审：乐有钦