云上通山报道：（全媒体记者 王贤波）5月9日下午，市人大常委会副主任、县委书记石玉华到县信访局接访，认真倾听群众诉求，全力为群众排忧解难。县政协副主席、教育局长乐有才一同接待。

市人大常委会副主任、县委书记石玉华说：我们在内心，就是想帮你解决一下实际问题，既不违反大的政策，又能够做得到的，你也安心，我们说实话，把你这个问题解决了我们也高兴。

接访中，石玉华认真倾听了来访群众的诉求，仔细询问有关情况，耐心细致地为他们讲解有关政策，并提出了合理性意见，同时强调一定要文明、理性、客观、公正的表达诉求，依法合理反映问题。面对上访群众，他动之以情，晓之以理，耐心细致做好解释工作，明确答复解决时间，并要求相关部门做好后续跟踪，及时向群众通报情况。

石玉华强调，群众的事无小事，各相关部门要时刻树立好服务意识，真心实意为老百姓办事，要着力化解问题，切实为老百姓解决实际困难；要时刻关注事情进展，列出清单和时间节点，及时有效地解决好问题，保障群众利益。

石玉华强调，要始终站稳群众立场，坚持以民为中心的发展思想，在处理关系群众切身利益的信访问题时，既要坚持原则、依法依规，又要实事求是、一事一议，具体问题具体处理，服务于民、取信于民，让我县近年来的发展成果惠及群众百姓，不断提升人民群众的幸福感、获得感。

（编辑：刘正杰   编审：程思）