特约记者王能朗、通讯员朱必康报道:一张联系卡,解除百姓愁。近日,通山县闯王镇汪家畈村独居退役军人汪武松,因患中风,卧床不起一个多月无人照料,他抱着试试看的心理,拿着县退役军人事务局制作的联系卡,拨通了该局党组成员邵云的手机。一个小时后,邵云就带着局服务中心的工作人员赶到他家了解情况,并将其送到县光荣院居住治疗。
为了解决好通山退役军人的困难和问题,通山县退役军人事务局创新服务方式,制作结对联系和结对帮扶两张联系卡。“两卡”分别印有联系对象姓名、居住地址,联系责任人的姓名、单位、职务和各自联系方式,联系卡有具体工作内容,帮扶卡有帮扶对象的家庭人口、生活状况、帮扶项目。“两卡”印发给退役军人手中,以“有求必应、有愁必解、有险必救”的公开承诺,24小时为退役军人提供全天候服务。
到目前,该县退役军人服务中心、乡镇工作站、村(社区)服务室先后通过“两卡”为退役军人解决困难和问题1530多件。